TOUT le SMQ doit être audité AVANT l'audit de certification !
"Vous n’avez pas encore fait l’audit complet de votre SMQ, attention, vous courrez à l'échec ! En effet les règles internationales de certification imposent que le SMQ dans son ensemble doit avoir été audité AVANT l'audit de certification initial. Notre audit iso 9001 permet donc, d'une part de vérifier que votre SMQ est certifiable et d'autre part de répondre cette exigence.
Des auditeurs IRCA et ICA pour votre audit iso 9001
Nos auditeurs sont tous des experts dont les compétences et l'expérience à l'audit iso 9001 sont validées par une certification d'auditeur IRCA ou ICA. Ils réalisent également des audits de certification iso 9001 pour les plus grands organismes de certification (Bureau Veritas, AFNOR Certification, SGS…), ce qui vous permet de bénéficier d'un retour d'expérience riche.
Déroulement de l'audit iso 9001
Le déroulement de notre audit iso 9001 blanc est le même que celui de l'audit de certification.
1 : Revue documentaire de votre SMQ
L'auditeur passe en revue votre manuel qualité et certains documents clés de votre SMQ (cartographie des processus, procédure exigées par l'iso 9001 : 2008, organigramme...).
2. Planning d'audit
L'auditeur élabore avec vous le planning de l'audit iso 9001. Après validation, il est diffusé au sein de votre organisme au moins 3 semaines avant l'audit. La durée d'audit est fonction de la taille de votre organisme, du nombre de personnes et de processus dans le périmètre de certification, et du nombre de sites concernés. Contactez-nous pour obtenir une offre détaillée et adaptée à vos besoins.
3 : Audit iso 9001 sur site
L'auditeur présente l'audit, conduit des interviews avec le personnel et sa hiérarchie, analyse la documentation existante, observe les moyens et les pratiques... puis il présenté en réunion de clôture les conclusions de l'audit iso 9001, en utilisant la même classification que votre organisme de certification.
4 : Rapport d'audit iso 9001
Notre auditeur élabore et vous adresse sous 5 jours maximum le rapport d'audit complet comprenant toutes les observations : points forts, points faibles, opportunités d'amélioration, écarts.
Pré audit iso 9001 : Dernière étape pour votre certification iso 9001
Un audit iso 9001 de certification est un moment important dans la vie d’une entreprise. Votre système de management de la qualité est désormais en place et à l'approche de l’audit iso 9001 de certification, vous avez sans doute besoin de vérifier qu'il est bien opérationnel, efficace et conforme aux exigences de l'iso 9001.
Pour cela notre audit iso 9001 blanc permet de passer en revue votre SMQ afin de :
- vérifier que toutes les exigences de l’iso 9001 ont bien été prises en compte,
- vérifier l'appropriation et l'application du SMQ par le personnel,
- examiner de la conformité aux exigences documentaire de l’iso 9001 : 2008,
- préparer votre personnel aux questions des auditeurs et apaiser leurs craintes,
- identifier des pistes de progrès,
- bénéficier des conseils d’un auditeur expert pour les actions restant à mener.
Se déroulant dans les mêmes conditions qu'un audit de certification, notre audit iso 9001 blanc vous permettra de finaliser votre préparation.
Pour vos audits, faites appel à nos auditeurs IRCA, ICA...
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Pré audit iso 9001 ou audit iso 9001 blanc (iso 13485, EN 9100...)
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