Audit Fournisseur (qualité, environnement, SST, métrologie, HACCP...)
L'audit fournisseur : outil au service d'un enjeu stratégique
Pour maîtriser vos activités et satisfaire vos clients, vous devez pouvoir vous appuyez sur des fournisseurs et sous-traitants fiables. Sinon, comment fournir des produits ou services conformes, avec des matières premières non-conformes, des transporteurs en retard, des prestataires de maintenance non réactifs… ?
Il faut donc évaluer, sélectionner et suivre dans le temps vos fournisseurs. Ce point est d'ailleurs une exigence des référentiels de management de la qualité (iso 9001, iso 13485, EN9100, iso 17025...). Cette prise en compte fait aussi partie des normes de management de l’environnement (iso 14001, EMAS), de SST (OHSAS 18001, ILO-OSH, MASE), et de la sécurité alimentaire (iso 22000…).
Quelque soit votre type d'organisation, nos audits fournisseurs vous aident à améliorer votre politique achat et à construire des partenariats durables.
Pour vos audits, faites appel à nos auditeurs IRCA, ICA et Cofrac
Pour vos audits, faites appel à nos auditeurs IRCA, ICA...
2 : Audit sur site
L'auditeur anime la réunion d'ouverture, présente la méthodologie, mène des interviews avec le personnel et sa hiérarchie, analyse la documentation existante, observe les moyens et les pratiques... En fin d'audit, il anime la réunion de clôture pour présenter ses observations. Nous pouvons également organiser un travail de restitution en votre présence.
3 : Rapport de l'audit fournisseur
Notre auditeur élabore et vous adresse sous 5 jours maximum le rapport d'audit fournisseur complet comprenant : niveau de conformité aux exigences des référentiels, écarts, points forts, points faibles, axes d'amélioration prioritaires.
Ce rapport est un outil essentiel, fiable et objectif pour vous aider dans la prise de vos décisions.
Déroulement de l'audit fournisseur
1 : Planification
L'auditeur détermine avec vous les conditions de notre intervention (référentiel, périmètre, objectif de l'audit...). Puis l'auditeur contacte votre fournisseur et convient avec lui du planning d'audit.
Un audit fournisseur personnalisé
En fonction de vos besoins, nous pouvons évaluer vos fournisseurs par rapport :
- à des référentiels normalisés tels que l’iso 9001, iso 14001, OHSAS 18001, iso 17025…
- à un référentiel interne (guide de bonnes pratiques de votre entreprise, cahier des charges...),
- à un référentiel personnalisé que nous pouvons concevoir avec vous.
En outre le périmètre de l’audit est adaptable : processus, service, procédures…ou l’ensemble d’un système de management.
Pourquoi faire un audit fournisseur ?
Un audit fournisseur sert à vérifier que vos fournisseurs sont conformes aux exigences que vous attendez. Vos objectifs peuvent être :
- sélectionner de nouveaux fournisseurs, les suivre dans le temps,
- les impliquer à votre démarche d'amélioration continue (qualité, sécurité, environnement, ...),
- évaluer leur fiabilité,
- les qualifier pour alléger vos contrôles,
- s’assurer du traitement réel et du non renouvellement des non-conformités,
- détecter les risques et sécuriser vos achats,
- s'assurer de leur conformité à des référentiels (normes de management, procédures, …),
- connaître leur niveau d’implication dans les démarches environnement et sécurité,
- favoriser le développement de partenariats et des bonnes pratiques chez vos fournisseurs qui vous sera profitable en retour
- ...
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